Customer Care Specialist

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Tradate <p>Per importante azienda leader del settore illuminazione per il mercato residenziale, industriale e navale, siamo alla ricerca di un/a <strong>Customer care specialist</strong>.</p><p></p><p>La risorsa risponderà direttamente al Manager e sarà il punto di riferimento per la gestione operativa del cliente.</p><p>Nello specifico si occuperà di gestire l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione alla consegna, dando supporto all'elaborazione di offerte commerciali e alla formalizzazione delle richieste del cliente, sia italiani sia esteri. </p><p>Gestirà anche il relativo coordinamento con le spedizioni per la gestione delle consegne, oltre che essere il punto di ingesso dei possibile reclami. Ove necessario parteciperà a fiere e giornate formative.</p><p></p><p>Requisiti:<br>- Diploma o laurea ad indirizzo linguistico o economico;</p><p>- Esperienza pregressa di almeno 3/5 anni;<br>- Ottima conoscenza della lingua inglese e buona di una seconda lingua tra francese, spagnolo o tedesco;<br>- Buona conoscenza del pacchetto Office e precedente esperienza con ERP.</p><p></p><p>Sede di lavoro: Varese<br>Tipo di orario: su giornata da lunedì a venerdì, full time<br>Tipologia di inserimento: tempo determinato o indeterminato in base alla seniority, RAL tra i 30.000€ e 35.000€<br></p><p><strong>#PRIOSSG<br></strong></p> L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.